OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,38%
DENÚNCIAS 15 35,71%
DÚVIDAS 1 2,38%
FALE CONOSCO 14 33,33%
RECLAMAÇÕES 6 14,29%
SERVIÇOS 4 9,52%
URGÊNCIAS 1 2,38%
Quantidade total de manifestações: 42
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 6 14,29%
FALE CONOSCO 13 30,95%
PRESENCIAL 2 4,76%
WEBSITE 21 50,00%
Quantidade total de manifestações: 42
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL 3 7,14%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 2 4,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 2 4,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E ECONÔMICO E DE MEIO AMBIENTE 1 2,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 11 26,19%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E INFRAESTRUTURA 2 4,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E ORÇAMENTO 2 4,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 6 14,29%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2025 29 69,05%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MAIO/2025 2 6,90%
JUNHO/2025 2 6,90%
JULHO/2025 3 10,34%
AGOSTO/2025 4 13,79%
SETEMBRO/2025 7 24,14%
OUTUBRO/2025 2 6,90%
NOVEMBRO/2025 9 31,03%
Quantidade total de manifestações: 29

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 7 16,67%
FEMININO 6 14,29%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 4,76%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 2,38%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 4 9,52%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 2,38%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 2,38%
Quantidade total de manifestações: 9
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 3
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 36
Quantidade total de manifestações: 42

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

VITORIA MENEZES DE ARAÚJO

Contatos da Ouvidoria

88921792965

Email: ouvidoria@quixelo.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua: São Francisco, nº 10

Horário da Ouvidoria

07:00 ás 13:00 horas

Última manifestação: 14/11/2025 17:47

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