OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 3,61%
DENÚNCIAS 38 45,78%
DÚVIDAS 1 1,20%
FALE CONOSCO 21 25,30%
RECLAMAÇÕES 11 13,25%
SERVIÇOS 5 6,02%
SUGESTÕES 1 1,20%
URGÊNCIAS 3 3,61%
Quantidade total de manifestações: 83
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 7 8,43%
FALE CONOSCO 14 16,87%
PRESENCIAL 2 2,41%
WEBSITE 52 62,65%
WHATSAPP 8 9,64%
Quantidade total de manifestações: 83
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL 14 16,87%
GABINETE DO PREFEITO 2 2,41%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 3 3,61%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 14 16,87%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E ECONÔMICO E DE MEIO AMBIENTE 1 1,20%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 20 24,10%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GOVERNO 1 1,20%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E INFRAESTRUTURA 5 6,02%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E ORÇAMENTO 6 7,23%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 11 13,25%
Quantidade total de manifestações: 77
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
7 8,43%
2025 36 43,37%
2026 34 40,96%
Quantidade total de manifestações: 77
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 5,88%
FEVEREIRO/2026 1 2,94%
MARÇO/2026 21 61,76%
ABRIL/2026 10 29,41%
Quantidade total de manifestações: 34

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 14 16,87%
FEMININO 11 13,25%
Quantidade total de manifestações: 25
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 2,41%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 1,20%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 7,23%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 1,20%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,20%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 1,20%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 4
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 75
Quantidade total de manifestações: 83

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

VITORIA MENEZES DE ARAÚJO

Contatos da Ouvidoria

88921792965

Whatsapp: (88) 9 2179-2965

Email: ouvidoria@quixelo.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua: São Francisco, nº 10

Horário da Ouvidoria

07:00 ás 13:00 horas

Última manifestação: 29/04/2026 10:03

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